Tất tần tật về quy trình ship hàng từ A – Z

Ship hàng vốn là hoạt động vận chuyển không còn xa lạ với nhiều người, nhất là những người kinh doanh buôn bán. Bởi, nó giúp kết nối người bán với người mua, người gửi với người nhận nhanh chóng, dễ dàng. Tuy nhiên quen thuộc là vậy, nhưng nếu bạn không nắm chắc quy trình ship hàng thì bạn dễ gặp phải một số rủi ro khi vận chuyển hàng hóa như thất lạc hàng, mất hàng, hư hỏng hàng,… Vì vậy, để hạn chế những sự cố này, bạn nhất định nên nắm chắc quy trình ship hàng được chúng tôi chia sẻ dưới đây.

Thực trạng của quy trình ship hàng hiện nay

Ship hàng, giao nhận hàng hay vận chuyển hàng hóa đang dần trở thành hoạt động không thể thiếu đối với sự phát triển của nền kinh tế. Bởi, dịch vụ này giúp thúc đẩy ngành thương mại điện tử phát triển. Đồng thời là “mắt xích” quan trọng để kết nối người bán với người mua, người gửi với người nhận và giúp hàng hóa được phân phối đến nhiều nơi.

Tuy quan trọng là vậy, nhưng hiện nay quy trình ship hàng đang dần bộc lộ những mặt hạn chế cần được khắc phục. Không những không đảm bảo được thời gian toàn trình của một đơn hàng, nhiều bên cung cấp dịch vụ ship hàng còn thường xuyên khiến chủ hàng đau đầu vì thất lạc hàng, mất hàng, hư hỏng hàng,… Bởi lẽ, họ chưa xây dựng được quy trình ship hàng chuyên nghiệp cũng như chưa đảm bảo được chất lượng dịch vụ vận chuyển.

Do đó, nếu không may chọn phải những đơn vị vận chuyển thiếu uy tín, bạn có thể gặp phải một số rủi ro như:

• Thời gian ship hàng chậm: Việc gặp phải tình trạng giao hàng chậm so với thời gian cam kết là điều rất dễ gặp phải khi lựa chọn đơn vị vận chuyển không uy tín. Họ thường xử lý đơn hàng chậm, công tác vận chuyển chưa thực sự chuyên nghiệp nên thường xuyên không đảm bảo được thời gian ship hàng.
• Hàng hóa bị thất lạc, mất cắp hoặc giao nhầm: Rất nhiều người đã từng nhận được phản hồi của đơn vị vận chuyển về lý do hàng hóa chưa giao đến là do bị giao nhầm, thất lạc, mất cắp. Do, trước và trong khi ship hàng, đơn vị vận chuyển không phân loại hàng cụ thể. Vì vậy, dễ khiến đơn hàng gặp phải sai sót khi vận chuyển.
• Hàng hóa bị hư hỏng: Tình trạng hàng hóa không được đảm bảo an toàn khi chuyển đến địa chỉ nhận cũng là điều mà nhiều người gặp phải. Nhẹ thì vỏ hộp bị móp méo, nặng thì hàng bên trong bị vỡ, bi tràn hoặc bị gãy nứt gây ảnh hưởng đến người gửi và người nhận.

Các bước chi tiết của quy trình ship hàng

Thông thường, một quy trình ship hàng sẽ trải qua các bước chi tiết gồm có:

Bước 1: Đăng ký dịch vụ vận chuyển

Khi bạn có nhu cầu cần vận chuyển một đơn hàng nào đó, bạn có thể trực tiếp đăng ký sử dụng dịch vụ của một đơn vị thông qua website hoặc ứng dụng trên điện thoại di động. Bạn chỉ cần đăng ký tài khoản cá nhân và bắt đầu gửi yêu cầu đến cho bên vận chuyển.

Bước 2: Tạo yêu cầu cho đơn hàng

Sau khi đã đăng ký tài khoản cá nhân thành công, bạn có thể sử dụng tính năng tạo đơn hàng trên website hoặc app điện thoại. Trong phần tạo đơn hàng, bạn cần cập nhật đầy đủ thông tin về đơn hàng cũng như người nhận, địa chỉ nhận, số điện thoại,…

Khi tạo đơn hàng, bạn cũng nên lưu ý lựa chọn hình thức ship hàng. Bởi vì, một đơn vị vận chuyển có thể cung cấp nhiều dịch vụ giao hàng khác nhau. Do đó, tùy thuộc vào nhu cầu ship hàng của mình mà bạn nên chọn hình thức giao hàng phù hợp.

Bước 3: Bên vận chuyển tiếp nhận yêu cầu

Ngay sau khi khách hàng tạo yêu cầu gửi hàng thành công, các bên vận chuyển sẽ tiếp nhận yêu cầu và liên hệ xác thực lại thông tin. Họ sẽ tiến hành ghi nhận yêu cầu trên hệ thống, cử nhân viên đến tận nơi nhận hàng. Một số người gửi có thể đến thẳng bưu cục để gửi hàng cho bên vận chuyển.

Bước 4: Tập trung và phân chia hàng hóa

Hàng hóa sau khi được nhân viên đến nhận về sẽ được tập trung tại kho. Tiếp đó, bên vận chuyển sẽ phân loại hàng hóa và chia đơn hàng đến các bưu cục gần nhất để thuận lợi cho việc vận chuyển. Cứ như vậy, hàng hóa sẽ được đưa đến địa chỉ gần nhất và thực hiện hoạt động vận chuyển đến khách hàng.

Bước 5: Tiến hành vận chuyển đơn hàng

Tùy thuộc vào việc lựa chọn hình thức ship hàng nhanh hay chậm, đơn vị vận chuyển sẽ tiến hàng ship hàng theo đúng yêu cầu của khách. Họ sẽ đảm bảo hàng được giao đến đúng địa chỉ, đúng thời gian như đã cam kết trước đó.

Bước 6: Chuyển hàng đến địa chỉ nhận hoàn tất quy trình ship hàng

Sau thời gian vận chuyển nhất định, đơn hàng sẽ được chuyển đến địa chỉ nhận. Người nhận chỉ cần xác thực đã nhận được hàng, bên vận chuyển có thể thu tiền hộ, hoàn trả tiền cho bên gửi và kết thúc quy trình ship hàng.

Muốn vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp nên lựa chọn đơn vị nào?

Nếu bạn đang băn khoăn không biết đơn vị vận chuyển nào đảm bảo quy trình ship hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp thì tại sao không tìm đến Vận tải Á Châu? Không chỉ xây dựng cho mình quy trình vận chuyển chuyên nghiệp, Vận tải Á Châu còn đảm bảo đơn hàng vận chuyển ít gặp sự cố khi giao nhận.

Theo đó, dịch vụ ship hàng của Vận tải Á Châu có những ưu điểm nổi bật như:

• Quy trình ship hàng chuyên nghiệp: Từ khâu tiếp nhận yêu cầu, xử lý đơn hàng cho đến vận chuyển hàng đều được Vận tải Á Châu thực hiện tuần tự qua các bước. Do đó, hạn chế tối đa những sai sót khi vận chuyển nên đơn hàng luôn đảm bảo đến nơi an toàn trong thời gian cam kết.
• Chi phí vận chuyển thấp: Với mong muốn giúp khách hàng tiết kiệm tối đa chi phí, Vận tải Á Châu mang đến dịch vụ vận chuyển với cước phí cực thấp. Tiền phí ship sẽ được tính theo cân nặng quy đổi với từng loại hàng.
• Thời gian toàn trình đảm bảo: Với sự tốc độ cùng tính chuyên nghiệp, Vận tải Á Châu đảm bảo đơn hàng luôn đến địa chỉ nhận đúng thời gian cam kết. Tuyệt đối không có tình trạng chậm hàng hay giao muộn.

Liên hệ ngay để được tư vấn và hỗ trợ miên phí  !

Hotline: 0934562259

lienhe@vantaiachau@vn

Xem thêm:

Thủ Tục Nhập Khẩu Hàng Hóa Từ Nước Ngoài Về Việt Nam

Quy trình nhập khẩu hàng hóa từ Mỹ về Việt Nam

Dịch vụ khai báo hải quan trọn gói hàng xuất nhập khẩu đi Mỹ