Table of Contents
Một chiếc bình gốm cổ được gửi đi làm quà, một lô màn hình máy tính cao cấp đang trên đường đến đại lý, hay đơn giản chỉ là một bộ chén sứ đặt từ cửa hàng online – tất cả đều chung một nỗi lo: vỡ. Vận chuyển hàng hóa dễ vỡ là bài toán không đơn giản, nhưng không phải không có lời giải.
Trong thời đại thương mại điện tử bùng nổ, nhu cầu vận chuyển hàng hóa đặc biệt – nhất là hàng dễ vỡ – ngày càng tăng cao. Không ít khách hàng và doanh nghiệp đã phải trả giá bằng thiệt hại hàng hóa chỉ vì thiếu hiểu biết hoặc chọn sai đối tác vận chuyển. Bài viết này sẽ cung cấp cái nhìn toàn diện: từ việc nhận diện các loại hàng dễ vỡ, phương tiện phù hợp, kỹ thuật đóng gói chuyên nghiệp, quy trình vận chuyển an toàn cho đến những kinh nghiệm thực tế khi làm việc với đơn vị giao hàng.
Đồ thủy tinh, pha lê: ly, bình, đèn trang trí… rất dễ nứt, mẻ, thậm chí vỡ vụn chỉ vì một cú va chạm nhỏ.
Gốm sứ, đồ mỹ nghệ: đặc biệt phổ biến trong các đơn hàng quà tặng, quà lưu niệm, hoặc vận chuyển quốc tế.
Linh kiện điện tử: như bo mạch chủ, màn hình máy tính, ổ cứng – vừa dễ vỡ, vừa nhạy cảm với nhiệt độ, độ ẩm và va đập.
Máy móc chính xác, thiết bị y tế: cần môi trường ổn định và cách bảo vệ tối ưu.
Mặt hàng trang trí, mỹ phẩm thủ công, nến thơm, chai lọ đựng dung dịch.
Dù là một sản phẩm tiêu dùng nhỏ hay một lô hàng giá trị cao, điểm chung là tất cả các loại hàng trên đều cần được bảo vệ kỹ lưỡng và vận chuyển có chiến lược.
Chọn đúng phương tiện là bước đầu tiên để đảm bảo an toàn cho hàng hóa. Một số giải pháp phổ biến:
Được trang bị sàn chống trượt, khoang kín gió, tránh bụi và nước.
Có thể điều chỉnh nhiệt độ (với mặt hàng điện tử cao cấp hoặc nhạy cảm với nhiệt).
Một số xe có hệ thống giảm xóc đặc biệt giúp hạn chế rung lắc trên đường dài.
Thường dùng trong vận chuyển đường dài, đặc biệt là khi đi tàu hoặc xe container Bắc – Nam.
Đệm cao su, đệm xốp, hoặc hệ thống khung giữ hàng hóa giúp hạn chế xê dịch và va đập khi container di chuyển, cẩu hạ.
Nhiều đơn vị vận chuyển sử dụng xe bán tải, xe van kín hoặc xe ba gác có bọc đệm, đặc biệt là trong chặng giao hàng cuối cùng (last-mile).
Chọn phương tiện không chỉ dựa vào loại hàng mà còn cần tính đến lộ trình, thời gian vận chuyển, số lần trung chuyển và thời tiết.
Nếu ví vận chuyển là một trận chiến thì đóng gói chính là “áo giáp” bảo vệ hàng hóa. Dưới đây là các kỹ thuật không thể thiếu khi đóng gói hàng dễ vỡ:
Thùng carton thông thường (3 lớp) không đủ độ cứng để bảo vệ hàng dễ vỡ khi xếp chồng hoặc va chạm.
Thùng gỗ thường được sử dụng cho máy móc hoặc hàng hóa điện tử cỡ lớn, nặng.
Mỗi mặt hàng được chèn kín bằng mút xốp, túi khí (air bag), bubble wrap.
Không nên để hàng “lắc lư” trong thùng – đó là dấu hiệu đóng gói chưa đạt.
Với đơn hàng nhiều sản phẩm (ví dụ 12 ly trong 1 hộp), cần chia ngăn từng món – không để chúng tiếp xúc trực tiếp.
Nhãn “Fragile”, “Handle with care”, “Không xếp chồng” bằng tiếng Việt và tiếng Anh nên được dán nổi bật ở 4 mặt thùng.
Dán kín các mép hộp bằng băng keo chịu lực.
Lưu ý: Người gửi nên yêu cầu bên đóng gói ghi lại video đóng gói và niêm phong, đây là bằng chứng hữu hiệu nếu xảy ra tranh chấp.
Để đảm bảo hàng hóa dễ vỡ đi xa mà vẫn an toàn, cần một quy trình khép kín, phối hợp chặt chẽ giữa người gửi và đơn vị vận chuyển:
Kiểm tra kỹ đóng gói, đảm bảo không có khe hở, lỏng lẻo.
Cân đối khối lượng – thùng hàng quá nhẹ so với kích thước lớn có thể gây xếp chồng sai.
Ưu tiên chuyển thẳng đến kho vận chuyên biệt nếu có thể, hạn chế trung chuyển qua nhiều đơn vị.
Đơn vị vận chuyển nên kiểm đếm, dán mã vận đơn điện tử ngay khi nhận.
Với hàng đi xa, lựa chọn tuyến cố định, ít trung chuyển (ví dụ tuyến Bắc – Nam 3 ngày bằng container kín).
Giao hàng ban đêm hoặc giờ thấp điểm để tránh kẹt xe, nắng nóng (đặc biệt với mặt hàng điện tử).
Đội ngũ giao hàng cần được đào tạo kỹ thuật xử lý hàng dễ vỡ.
Gọi trước cho khách, giao bằng hai tay, tránh xách lủng lẳng, tránh đặt mạnh.
Cho phép mở kiểm tra hàng tại chỗ với đơn hàng giá trị cao.
Nếu phát hiện hư hỏng: cần lập biên bản có ảnh chụp, gửi về đơn vị vận chuyển để xử lý khiếu nại.
Ưu tiên các công ty chuyên chở hàng dễ vỡ, có dịch vụ đóng gói trọn gói.
Đọc kỹ chính sách bồi thường, đặc biệt khi hàng hóa có giá trị cao.
Để được bảo hiểm nếu có sự cố.
Nhiều doanh nghiệp ngại khai giá thật để tiết kiệm phí, dẫn đến tranh chấp lớn nếu hàng hư hỏng.
Đơn hàng đi quốc tế hoặc giao cho bên thứ ba (ví dụ, ship COD) nên có bằng chứng giao nhận rõ ràng.
Cập nhật tiến độ qua app, điện thoại, email – tránh trường hợp “bặt vô âm tín”.
Với doanh nghiệp, hãy chọn một đơn vị vận chuyển tin cậy lâu dài thay vì chỉ chọn nơi có giá rẻ nhất.
Quan trọng không kém là dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng sau sự cố.
Vận chuyển hàng dễ vỡ không chỉ là kỹ thuật, mà còn là sự cẩn trọng, phối hợp và chuyên nghiệp. Trong một thị trường cạnh tranh, việc đảm bảo hàng hóa đến nơi an toàn không những bảo vệ giá trị sản phẩm mà còn là chìa khóa giữ chân khách hàng.
Dù là người bán online nhỏ lẻ hay doanh nghiệp lớn, đừng xem nhẹ công đoạn vận chuyển – hãy chọn đúng đơn vị, chuẩn hóa đóng gói và yêu cầu quy trình rõ ràng. Bởi đôi khi, chỉ một món hàng vỡ, là đủ để làm vỡ cả uy tín.
Bạn đang cần vận chuyển hàng dễ vỡ an toàn, đúng thời gian và đúng cam kết? Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn miễn phí và báo giá nhanh chóng.
📞 Hotline: 090 467 5115
📧 Email: cargo@indochinapost.vn
🌐 Website: www.indochinapost.vn
Xem thêm