Table of Contents

Chuyển phát nhanh hàng hóa đi Đức và những điều cần biết thông qua DHL của Vận Tải Á Châu

Bạn đang muốn gửi hàng hóa từ Việt Nam đi Đức một cách nhanh chóng và an toàn? Dịch vụ chuyển phát nhanh DHL của Vận Tải Á Châu chính là giải pháp hoàn hảo dành cho bạn!

Các mặt hàng nhận và không nhận gửi đi Đức

Không phải tất cả các mặt hàng đều được chuyển phát sang Đức. Chính sách hải quan của Việt Nam và Đức có quy định rõ loại hàng hóa được phép, không được phép thông quan.

DHL là doanh nghiệp vận chuyển giao hàng quốc tế tuân thủ các quy định pháp luật của các quốc gia.

Các loại hàng hóa DHL nhận chuyển phát

Mỗi quốc gia lại có quy định hàng hóa được thông quan riêng. Đối với nước Đức bạn có thể gửi một hoặc nhiều mặt hàng dưới đây:

Mặt hàng thông thường: giấy tờ tài liệu, sách vở, hồ sơ, quần áo, túi xách, giày dép, đồ dùng cá nhân, món đồ trang trí… Các mặt hàng này được gửi đi Đức không phải kèm theo bất kỳ giấy tờ nào và không mất thuế
Mặt hàng thiết bị điện tử có dùng pin: laptop, điện thoại, đồng hồ…. 1 đơn hàng được phép gửi nhiều nhất là 2 sản phẩm
Hàng hóa dễ vỡ như: đồ thủy tinh, gốm sứ…. Mặt hàng này phải được đóng gói cẩn thận
Mặt hàng rất dễ bị hỏng, trong đó chủ yếu là thực phẩm (rau củ quả, bánh kẹo) và các loại vắc xin, dược phẩm… sẽ được chuyển phát nhanh nhất bằng đường không
Mặt hàng giá trị >100.000 USD cần có bảo hiểm hàng hóa
Mặt hàng có kích cỡ lớn như: tranh ảnh, bàn ghế, tủ, đệm, hộp đèn quảng cáo…

DHL không nhận chuyển phát các mặt hàng nào?

Có 3 mặt hàng chính DHL không nhận vận chuyển từ Việt Nam sang Đức đó là:

Mặt hàng nguy hiểm: chất phóng xạ, hóa chất ăn mòn, trang thiết bị dễ gây cháy nổ, vũ khí đạn dược, chất gây nghiện
Mặt hàng thuộc danh mục cấm xuất khẩu theo quy định 187/2013/NĐ- CP
Mặt hàng không rõ xuất xứ sẽ không được vận chuyển và bị tịch thu

Ngoài vấn đề ở trên bạn còn có rất nhiều thắc mắc khác liên quan tới dịch vụ gửi hàng đi Đức. DHL nhận được hàng nghìn câu hỏi của khách hàng khi có nhu cầu chuyển phát hàng hóa sang Đức.

Những vấn đề khách hàng hay thắc mắc nhất :

Kích thước hàng hóa thông thường và cồng kềnh như thế nào?

Kích thuốc hàng hóa liên quan tới cước phí vận chuyển. Hàng hóa có kích thước thông thường có phí chuyển phát thấp hơn hàng hóa cồng kềnh.

Vậy kích thước hàng hóa thông thường và cồng kềnh được quy định như thế nào?

Kích thước hàng thông thường: chiều dài +chu vi <= 3m và tất cả các cạnh dài, rộng, cao <= 1,5m
Kích thước hàng cồng kềnh: là kiện hàng có kích thước vượt quá kích thước thông thường. Mỗi đơn vị vận chuyển có quy định kích thước quá khổ của hàng hóa riêng

Trọng lượng thể tích hàng hóa được tính như thế nào?

Trọng lượng thể tích hàng hóa được quy đổi nhằm xác định diện tích chỗ đặt hàng của khoang máy bay. Công thức tính trọng lượng thể tích là: dài x rộng x cao (cm)/5.000

Thời gian gửi hàng đi Đức bao lâu?

Thời gian giao nhận hàng hóa trong vòng từ 3 ngày- 5 ngày với điều kiện thời tiết thuận lợi và địa chỉ giao hàng ở thủ đô, trung tâm thành phố lớn. Đây là thời gian dự kiến.

Thời gian nhận hàng thực tế có thể lâu hơn từ 1 ngày- 2 ngày. Nguyên nhân là do: thời tiết, dịch bệnh, bạo động, tai nạn, vướng mắc các thủ tục….

Địa chỉ, thông tin người nhận hàng ở Đức bị ghi sai sẽ như thế nào?

Trong trường hợp thông tin giao nhận (địa chỉ, số điện thoại…) sai khác không thể giao hàng thì DHL thông báo cho người gửi. Người gửi kiểm tra lại thông tin và cung cấp chính xác địa chỉ, số điện thoại người nhận.

Kiện hàng được giao lại cho bạn. Tuy nhiên bạn phải thanh toán thêm chi phí phát sinh do thay đổi địa chỉ.

Người nhận không có mặt ở địa chỉ giao hàng

Hàng hóa được chuyển cho người nhận bắt buộc chữ ký. Vì thế, trước khi giao hàng DHL liên hệ trực tiếp cho người nhận xác minh thông tin người nhận có ở địa chỉ đó hay không và thời gian giao hàng thuận tiện. Hàng hóa được giao cho người nhận như đã hẹn nếu người nhận không có ở địa chỉ đó.